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Conditions generales de vente - stages et coffrets cadeaux Expertpilot.com


Les bons cadeaux sont valables 2 ans a compter de la date d achat (a savoir, la date de reception du paiement). Pendant la validite du bon cadeau, il est possible de modifier le bon pour changer de vehicule, activite, formule, circuit et aussi de le completer pour une formule superieure.


ANNULATION DE COMMANDE - RETOURS : L'acheteur d'un cheque cadeau dispose d'un delai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de retractation, sans justification ni penalite. Droit a exercer par email dans ce delai. Dans ce cas, l'acheteur doit retourner a ses frais le coffret cadeau recu. Au dela du delai de retractation legal, les bons cadeaux sont non remboursables, mais possibilite de changer entre les differentes formules proposees.



Les delais de reception par courrier sont soumis au respect des delais livraison de la poste.


Pour le pilotage des voitures, le permis de conduire en cours de validite est obligatoire. Les prises de rendez vous sont a effectuer sur le site internet ou par telephone apres achat du bon. Les rendez-vous fixes peuvent etre annules au plus tard 3 semaines avant la date prevue par email.


En cas d absence le jour reserve, le bon cadeau sera annule, sans dedommagement possible.


Les formules sur circuit asphalte ont lieu quelle que soit la meteo (sauf neige ou glace sur le circuit). Les formules sur glace et avion sont proposees en cas de conditions meteo favorables, et l'utilisateur doit accepter le caractere aleatoire de la meteo. En cas de report du fait d'Expertpilot, la validite du bon cadeau sera prolongee sur le premier mois suivant permettant d'effectuer la prestation, sans surcout pour le client. Les reports de rdv pour raison majeure (intemperies, fermeture imposee, panne, incident) ne donnent pas droit a indemnite ni remboursement, mais la validite du bon sera prolongee afin de refixer une date de stage quand l'activite sera e nouveau possible.


Assurance responsabilit Civile est comprise.
Auto : Le jour du stage, il sera demande au stagiaire de signer une charte de bonne conduite. Les vehicules sont assures pour les stages de pilotage. Les conducteurs sont responsables des dommages commis dans la limite maximum de la franchise de 3000 euros. Aucune caution n'est demandee sauf pour la conduite de vehicules de course type F4, Mitjet.


Coffret cadeau offert.


Video embarquee : L'option video embarquee est une prestation complementaire au stage. En cas de defaillance de la video, l'option sera remboursee au prorata du temps manquant par rapport a la duree du stage (integralement en cas de defaillance totale). La defaillance de l'option video ne donne droit a aucun dedommagement supplementaire, ni a un nouveau stage.


Les bons cadeaux se situent hors du champ d'application de la TVA.


Contrat et Responsabilites : La marque Expertpilot, le site web Expertpilot.com et l'emission des bons cadeaux sont geres par la societe PILOT EVENTS sarl, 243 route esch, L1471 Luxembourg, RCSB162045, Tel +35224873125 +33372725009 et +3228888452, contact@expertpilot.com.


Quand Expertpilot agit en tant qu'apporteur d'affaires en proposant a ses clients des bons cadeaux permettant de beneficier d'une prestation executee par l'un des partenaires selectionnes, en cas d'incident pendant la prestation, l'utilisateur devra se retourner contre le prestataire. Pour un litige relatif au bon cadeau (validite, interpretation, execution, resiliation), aux presentes conditions generales et au contrat conclu a l'occasion de la commande, la loi applicable est la loi luxembourgeoise.


Politique de confidentialite / Protection des donnees personnelles : Expertpilot respecte la legislation en vigueur en matiere de protection de la vie privee. Nous sommes soucieux du respect de la vie privee des utilisateurs du site et de la protection des informations transmises sur le site. Expertpilot sauvegarde uniquement les donnees personnelles necessaires au suivi de la commande et de la validite du bon. Aucune information ne sera exploitee en dehors de ce cadre, ni cedee a des tiers. Cookies : Le site utilise des cookies concus pour memoriser uniquement les elements suivants : navigateur de l'utilisateur, dates et heures de visite.


Photos non contractuelles.



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